techniques de construction de la paix

Les médias, et particulièrement la radio en Afrique, ont un rôle significatif dans les différents conflits. Ils attisent ou atténuent les tensions entre les parties. Bien que des techniques de construction de la paix existent, elles restent méconnues et rarement utilisées. Pourtant, une attitude positive et volontaire des professionnels de la radio à l'égard de ces techniques peut prévenir et désamorcer les conflits.

Souvent, les professionnels de la radio n'essaient ni de trouver un terrain d'entente ni d'éviter la confrontation, simplement parce qu'ils ne sont pas sensibilisés à la construction de la paix. L'idée selon laquelle le public trouve les conflits « sexy » et la recherche de solutions ennuyeuse n'est pas questionnée. Pourtant, après un an de recherches, nous n'avons trouvé aucune preuve statistique soutenant cette assertion. Une meilleure information concernant les techniques de construction de la paix peut améliorer la situation.

Ci-après, quelques exemples de techniques pouvant être utilisées dans la production de débats et/ou de programmes d'information à la radio. Certaines de ces techniques peuvent s'appliquer à d'autres types de programmes.

Exemples de techniques de construction de la paix lors de débats (à l'intention du médiateur) :

• Envisager toute question du point de vue de toutes les parties et explorer des terrains d'entente.
• Aborder les points communs entre les parties au lieu de se focaliser sur les différences.
• Etre à l'écoute des déclarations attestant d'une reconnaissance de l'autre partie.
• Inviter tous les participants à identifier et examiner leurs suppositions non vérifiées.
• Questionner ces suppositions afin d'encourager la flexibilité.
• Déconstruire les stéréotypes véhiculés par chacun en examinant les « poches » d'incertitude.
• Amener les parties à se tourner vers l'avenir.
• Inviter tous les participants à partager leurs espoirs et leurs rêves. Proposer une vision du futur dans laquelle chacun voit une amélioration de la situation.
• Faire preuve de respect à l'égard de tous les participants et promouvoir ainsi leur dignité. Ne les juger à aucun moment.
• Humaniser les parties concernées, aller à la rencontre des individus au-delà de leurs opinions.
• Marquer clairement la distinction entre les positions et les intérêts de chacun, entre « Je déteste ces gens » (position) et « Je veux que mes enfants grandissent dans un environnement paisible » (intérêt).

Exemples de techniques de construction de la paix dans le journalisme :

• S'intéresser aux victimes des différents camps qui demeurent opposées à la violence, rapporter leurs points de vue.
• Donner l'occasion aux gens ordinaires d'exprimer leurs opinions. Les hommes politiques ne sont pas les seules sources d'information.
• Rapporter les objectifs et les intérêts communs aux différentes parties qui pourraient déboucher sur un terrain d'entente.
• Traiter les souffrances endurées par chaque partie de manière équilibrée.
• Citer les auteurs de déclarations, en particulier quand ils utilisent des termes tels que "dévasté", "tragédie" "terrorisé" pour décrire un drame subi par un des camps.
• Utiliser un vocabulaire précis. Des termes forts sont à utiliser avec prudence. Par exemple, le mot "massacre" signifie le fait de tuer avec sauvagerie et en masse des êtres qui ne peuvent pas se défendre ; le terme "génocide" fait quant à lui référence à la destruction délibérée et systématique de l'ensemble ou d'une partie d'un groupe national, ethnique, racial ou religieux.
• Appeler les protagonistes par le nom qu'ils s'attribuent plutôt qu'utiliser des mots tels que "terroriste", "extrémiste" ou "fanatique", afin de ne pas les rendre infréquentables et empêcher ainsi toute négociation.
• Préciser le nom de toute personne exprimant une opinion afin de montrer clairement qu'il s'agit d'une opinion et non d'un fait.
• Trouver des personnes qui proposent des solutions alternatives plutôt que dépendre uniquement des responsables politiques et des personnalités officielles.
• Proposer des solutions alternatives aux décideurs et communiquer leurs réponses au public.
• Distinguer vos propres opinions des faits réels.